Mejor Empresa Evaluada en la Región
Reconocimiento de Telefónica a la excelencia operacional.
Liderando la eficiencia operativa de tus procesoscon automatización,IA y operación especializada.
Servicio de Cobranza y Facturación
+0
Años de experiencia
+0
Proyectos y servicios
+0
Colaboradores
+0
Países con presencia
Lo que hacemos
Servicios y Soluciones
Operamos procesos críticos combinando personas expertas, tecnología propia e IA aplicada.
Ver más
Mesas de Ayuda y Soporte Tecnológico
Gestionamos y automatizamos el soporte tecnológico para asegurar la continuidad operativa, el monitoreo de infraestructura y la atención eficiente de incidentes.
Continuidad operativaMonitoreo de infraestructuraAtención de incidentes
Ver más
Automatización, Desarrollo e IA
Integramos sistemas, automatizamos procesos y aplicamos IA para optimizar la operación y mejorar la eficiencia del negocio.
Integración de sistemasAutomatización de procesosIA aplicada
Ver más
Gestión Experiencia Clientes (CX)
Gestionamos operaciones administrativas y de atención al cliente mediante un modelo omnicanal, automatizado y orientado a la eficiencia y experiencia del usuario.
Modelo omnicanalAtención automatizadaFoco en experiencia
Ver más
Servicio de Cobranza Integral
Gestionamos procesos de cobranza y facturación mediante automatización, analítica y operación especializada, optimizando la recuperación de ingresos y el control financiero.
Cobranza y facturaciónAnalítica aplicadaRecuperación de ingresos
Ver más
Servicios Profesionales
Disponibilizamos especialistas para el diseño, implementación y gestión de soluciones tecnológicas y operativas, asegurando continuidad, eficiencia y cumplimiento de objetivos.
Especialistas dedicadosDiseño e implementaciónCumplimiento de objetivos
Ver más
Gestión Inteligente en Salud
Automatizamos y optimizamos procesos del sector salud mediante integración de sistemas, IA y trazabilidad, mejorando la eficiencia operativa y el control de la gestión clínica y administrativa.
Integración clínicaTrazabilidadGestión administrativa
Dónde operamos
Industrias
Verticales con procesos críticos donde nuestra experiencia marca la diferencia.
Telecomunicaciones
Soporte, atención y operaciones con demanda variable y alta exigencia.
Servicios Financieros
Procesos críticos con trazabilidad, control y cumplimiento permanente.
Salud
Coordinación operativa y experiencia ágil en entornos exigentes.
Seguros
Gestión integral de pólizas, siniestros y experiencia del asegurado.
Industria y Servicios
Eficiencia operativa y control en cadenas productivas y de servicio.
Retail y Consumo
Operaciones de alto volumen, atención y back-office con foco en continuidad.
Tecnología e Innovación
Acompañamiento en escalamiento, integración y operación tecnológica.
Infraestructura y Concesiones
Procesos masivos con estándares de servicio y cumplimiento formal.
Avales y reconocimientos
Logros y Premios
Reconocimientos y certificaciones que avalan nuestra forma de operar.
Certificación Internacional en CX y BPO
Acreditación COPC en gestión de experiencia de cliente.
Seguridad y Control Operativo
Certificación SOC 1 Type 2 en controles internos.
Sello de Sostenibilidad Empresarial
Evaluación EcoVadis sobre prácticas ESG.
Cumplimiento ESG validado
Estándares internacionales en gestión de riesgos.
Equipo Certificado en Servicios TI (ITIL)
Operación bajo buenas prácticas internacionales.
Gestión de Proyectos Certificada (PMI)
Metodologías ágiles y dirección de proyectos.
Great Place to Work
Reconocimiento al ambiente laboral y cultura interna.
Reconocimiento a la Innovación Operacional
Distinción por adopción de IA y automatización.
Premio a la Excelencia en Experiencia de Cliente
Galardón por resultados sostenidos en CX.
Mejor Empresa Evaluada en la Región
Reconocimiento de Telefónica a la excelencia operacional.
Certificación Internacional en CX y BPO
Acreditación COPC en gestión de experiencia de cliente.
Seguridad y Control Operativo
Certificación SOC 1 Type 2 en controles internos.
Sello de Sostenibilidad Empresarial
Evaluación EcoVadis sobre prácticas ESG.
Cumplimiento ESG validado
Estándares internacionales en gestión de riesgos.
Equipo Certificado en Servicios TI (ITIL)
Operación bajo buenas prácticas internacionales.
Gestión de Proyectos Certificada (PMI)
Metodologías ágiles y dirección de proyectos.
Great Place to Work
Reconocimiento al ambiente laboral y cultura interna.
Reconocimiento a la Innovación Operacional
Distinción por adopción de IA y automatización.
Premio a la Excelencia en Experiencia de Cliente
Galardón por resultados sostenidos en CX.
Contáctanos
Si tienes alguna consulta o necesitas más información y que un ejecutivo te contacte, sólo debes escribirnos o llamarnos.
- Teléfono+56 2 2760 2215
- DirecciónAv. Providencia 111, Piso 15, Providencia